Hale  Luana

チェックインは15時～、チェックアウトは～10時30分です。（ホームページの仕様上、チェックアウト時間が10時と表示されているところもありますが、正しくは10時30分となります）

バンガロー内、テント内・浴室・洗面所・トイレは禁煙です。蚊取り線香もテント・客室内ではご使用いただけません。おタバコは必ず屋外でお願いします。

当施設は基本的にご夫婦やカップル、ご家族連れ、ワンちゃん連れのお客様を対象として運営しております。その為、誠に勝手ながら3名以上の男性グループ、学生や若い方の友人同士のパーティーキャンプはお断りさせていただいています。ご了承ください。

当施設のルールを絶対にお守りいただけるという自信のない方はご遠慮ください。

ご予約後に届く自動メールをご確認いただき、ご利用されるお客様全員のお名前、年齢と性別、代表者様のご住所、ワンちゃん連れの場合は犬種を３日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡いただけない場合はご予約をキャンセルさせていただきます。

​ご予約後、こちらからのメールや電話に一切返事がなく、コミュニケーションの取れないお客様はご予約をキャンセルさせていただきます。いたずら防止の為ご了承ください。

飲酒による大騒ぎやマナー違反はご退去いただく場合もございます。その際宿泊代金の返却は出来かねますのでご注意ください。

屋外での音楽は夜8時まで。夜8時を過ぎたら外での会話は話し声や笑い声が響かないようにお気を付けください。

夜9時半～朝6時まで消灯時間です。9時半過ぎは屋外・テント内での会話・音出しは一切禁止です。

9時半過ぎにお話しされたい方は必ずバンガロー内でお願いします。

​​夜9時半以降にご宿泊のお客様による騒音により近隣住人に迷惑がかかると判断した場合、また、近隣からクレームが入った場合、代行車にてお帰り頂きます。その際の宿泊代金の返金は致しません。代行車の代金もお客様のご負担になります。

電話でのご予約も受けているため、重なってしまった場合はご予約をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

法定狂犬病ワクチン、および伝染病の予防接種をうけているワンちゃんのみご宿泊いただけます。

ご宿泊いただけるワンちゃんは室内で飼育されている必要最低限のしつけ（トイレ・無駄吠え・破壊など）のされているワンちゃんとさせていただきます。

​キャビンにご宿泊いただける愛犬の上限がございます。（小型犬３頭、中型犬２頭、大型犬 1 頭まで）

４０kg以上の超大型犬は事前にご相談ください。

客室内へ入る際はワンちゃんの手足をきれいにしてください。

ヒート中のワンちゃんはご利用いただけません。

ベッドにワンちゃんを乗せないでください。どうしても乗せたいという方は防水マットやベッドカバーをご持参ください。ベッドの中にはワンちゃんを入れないでください。

ワンちゃんを残しての外出は絶対におやめください。

室内でワンちゃんがペットシーツ以外に排泄やマーキングをしてしまった場合は、飼い主様が掃除していただき、必ずお申し出ください。マーキングが心配なワンちゃんは、マナーベルトやオムツをご持参ください。

屋外での排泄は、必ず飼い主様が責任をもって処理してください。

施設や家具、備品等の破損、汚れにつきましては、クリーニング代金や実費相当額を請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

スモークチップを使った燻製料理をされる場合、当施設の鍋やボウル、ザルや皿などを使って調理しないでください。ダッチオーブンは無料レンタル可能です。ご宿泊日の前日までにお申し込みください。

自然豊かな環境の為、ノミ、ダニ予防をお勧めいたします。また、ハチや、まれに蛇、ムカデなどが出る場合がございます。ご注意ください。

火の取り扱いには十分ご注意ください。花火をされる方はチェックイン時にあらかじめお申し出ください。

お申し込み内容に虚偽があった場合や、ご滞在中にご利用規約に違反された場合はご宿泊をお断りし、ご退出いただく場合がございます。その際は代金の返金はいたしませんのであらかじめご了承ください。

ご宿泊者以外の方(ワンちゃん含む)の施設内への立ち入りはご遠慮ください。

ご宿泊中の客室および浴室内での愛犬のシャンプー・トリミング・ブラッシングは禁止です。

施設内での怪我やワンちゃんの逃亡等のいかなる不測の事故等に関して、当方では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。​​